ردیف

نيازهاي مشتريان شركت

(اهميت)
اين نياز تا چه ميزان در كسب و كار شما اهميت دارد؟

(امتياز)
اين شركت تا چه ميزان انتظار شما را برآورده نموده است؟

1

سهولت در برقراري ارتباط با شركت و فرد مسئول

2

توان ارائه راهنمايي و مشاوره به متقاضيان

3

سرعت در انجام امور مشتريان

4

دقت در انجام امور مشتريان

5

هزينه انجام خدمات

6

عكس العمل واحد خدمات بعد ازفروش در رسيدگي به شكايات شما

ميانگين مدت زمان ارائه خدمات بعد از فروش به شما چند روز مي باشد؟

 روز

در مجموع شركت خدمات صنعتی تراكتور سازي را چگونه ارزيابي مي كنيد ؟